В УЕЗТУ рассказали, что ежедневно получают порядка 150 обращений по вопросам оплаты проезда. Из них около 80%, то есть примерно 120 обращений, касаются разблокировки банковских карт, попавших в стоп-лист.
Также кемеровчане часто интересуются, как перенести баланс с одной транспортной карты на другую. Получить консультацию и решить проблему с оплатой проезда можно по телефону 8 (3842) 34 66 77, написав на электронную почту ueztu.tk@mail.ru или обратившись в офис УЕЗТУ по адресу проспект Ленина, 90/4А.
