1. Единая горячая линия оперативного штаба: 8-800-200-0112, сайт: стопкоронавирус.рф (официальная информация о коронавирусе в России);
2. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8-800-550-9903;
3. Единый номер горячей линии по коронавирусу Кемеровского областного центра медицины катастроф по Кузбассу: 8-800-201-2522; для владельцев стационарных телефонов (из любого населенного пункта), номер горячей линии – 115;
4. Сайт Роспотребнадзора Кемеровской области: горячая линия: 8-800-700-0309 (пн-чт. 8:00-17:00 (перерыв 12:30-13:30), пт 8:00-14:30 (перерыв 12:30-13:30), сайт: 42.rospotrebnadzor.ru;
5. Телефон по вопросам организации медпомощи по полису ОМС: 8-800-200-6068.
6. Вопросы организации оказания медицинской помощи, доступности, лекарственного обеспечения, работы медицинских организаций в Кемеровской области: 8 (3842) 58-43-56;
7. Пожилым людям, которым требуется помощь волонтерского штаба, предлагают обращаться по всем вопросам в единый колл-центр: 8-800-200-3411, по телефону 8-996-413-0081 или номеру 115;
8. Телефоны горячей линии для предпринимателей: 8 (3842) 49-27-00, 58-15-01 работает по будням с 9:00 до 17:00;
9. Телефоны горячих линий по вопросам транспорта:
- УЕЗТУ г. Кемерово: Работа городских и пригородных маршрутов города Кемерово (расписание движения): 8 (3842) 57-46-57, с 07:00 до 21:00.
- МКУ ЦДС г. Новокузнецк: Работа городских и пригородных маршрутов города Новокузнецка (расписание движения): 8 (3843) 74-03-36, круглосуточно.
- ГУ «Кузбасспассажиравтотранс»: Работа пригородных и междугородных автобусов, выполняемых от автовокзалов Кузбасса: 8 (3842) 78-00-08 (справочная, с 8:00 до 20:00), 8 (3842) 21-16-56 (отдел перевозок, с 08:30 до 17:30).
- Аэропорт Кемерово: По вопросам движения воздушных судов (расписание авиарейсов, отмена авиарейсов), правила авиакомпаний, выполняющих авиарейсы в Кемерово, и другая справочная информация, касающаяся авиации: 8 (3842) 390-090, 8 (3842) 390-139, с 04:00 до 19:00.
- Аэропорт Новокузнецк: По вопросам движения воздушных судов (расписание авиарейсов, отмена авиарейсов), правила авиакомпаний, выполняющих авиарейсы в Новокузнецк, и другая справочная информация, касающаяся авиации: 8 (3843) 993-100 (круглосуточно).
- ОАО «РЖД»: По вопросам организации перевозок пассажиров по России, в том числе в Кузбассе, изменения в расписании движения поездов, порядок возврата железнодорожных билетов: 8-800-775-0000, круглосуточно.
10. «Горячая линия» по вопросам организации дистанционного обучения: 8 (3842) 90-39-38;
11. Телефон по вопросам культуры: дистанционного обучения в детских школах искусств, в колледжах искусств, художественных и музыкальных колледжах; по вопросам возврата билетов в областных учреждениях культуры обращаться 8 (3842) 36-33-42;
12. Обращения в администрацию Правительства Кузбасса необходимо отправлять в письменном виде (по адресу: 650064, г. Кемерово, пр. Советский, д.62), в электронном виде через официальный сайт: www.ako.ru. раздел «Обращения граждан», либо на адрес электронной почты: postmaster@ako.ru;
13. По вопросам начисления пени и штрафов Фонд капитального ремонта многоквартирных домов тел: 8 (3842) 90-10-42, 8 (3842) 90-14-71. Дни приема звонков понедельник, среда с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00.
