По словам очевидицы, оказавшейся на месте происшествия, в торговом центре сработала пожарная тревога, после чего посетители покинули помещение, а к месту инцидента приехали полицейские, пожарные и скорая помощь.
В настоящий момент охрана совместно с экстренными службами не пускает людей в помещение, а вход был огорожен лентой. В здание направили специалистов с собакой.
Обстоятельства происшествия устанавливаются.