Водитель показал съезд у музея-заповедника "Красная горка" как один из участков, где регулярно скапливаются автомобили, мешая движению автобусов и приводя к опозданиям. Особое возмущение вызвала ситуация с туалетом на конечной остановке "21 микрорайон". На кадрах видно, что все кабинки закрыты на болты, а сама постройка гниет.
Министерство транспорта Кузбасса отреагировало на жалобу. В ведомстве подчеркнули, что водители делают все возможное для соблюдения расписания, несмотря на сложную дорожную обстановку и дефицит кадров.
По поводу туалета в Минтрансе сообщили, что закрытая металлическая будка – сезонная, а для водителей предусмотрен стационарный туалет, закрывающийся на ключ. С водителями, работающими на маршрутах с конечной в 21-м микрорайоне, провели инструктаж по использованию стационарного туалета.